سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها Trainova وأسباب معالجتها والخيارات المتاحة لك، وقد أُعدّت مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. الجهة المسؤولة
جهة عملك هي المتحكّمة في سجلات الموظفين والتدريب وتحدّد طريقة استخدام البيانات، ونحن نعالجها نيابةً عنها. أما بيانات موقعنا والفوترة والدعم، فنحن الجهة المتحكّمة فيها.
2. البيانات التي نعالجها
بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني للعمل، ورقم الجوال، والبيانات الوظيفية التي تقدّمها جهة عملك أو تقدّمها أنت.
سجلات التدريب: البرامج المُسنَدة والمكتملة، والحضور، ونتائج التقييمات، والشهادات، والسياسات الموقّعة.
البيانات التقنية: أوقات تسجيل الدخول، ومعلومات الجهاز والمتصفح، وسجلات الأمان.
3. أسباب الاستخدام
لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها جهة عملك والحفاظ على أمانها، وإرسال إشعارات التدريب وتذكيراته، وإعداد التقارير التي تحتاجها جهة عملك، والوفاء بالتزاماتنا النظامية.
4. من يطّلع عليها
داخل شركتك، يعتمد الاطّلاع على الدور؛ فمثلًا يرى مديرك حالة تدريب فريقك، وتطّلع الموارد البشرية على تقارير الشركة كاملة.
لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني والدفع) بموجب التزامات بالسرية، أو عندما يقتضي النظام ذلك، ولا نبيع البيانات الشخصية.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة اشتراك شركتك وبالقدر الذي تتطلبه سجلات الامتثال، وعند انتهاء الاشتراك تُحذف البيانات أو تُعاد وفق اتفاقية الشركة.
6. حماية البيانات
تُفصل بيانات كل شركة عن غيرها، ويخضع الوصول للأدوار، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة، وتُسجَّل الإجراءات المهمة في سجل تدقيق.
تُستضاف البيانات في المملكة العربية السعودية.
تحدد كل شركة مدة الاحتفاظ بالسجلات وبيانات من غادروا، ويمكنها تصدير جميع بياناتها في أي وقت.
7. حقوقك
يحق لك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها. ولأن جهة عملك تدير سجلات تدريبك، فقد نحيل الطلبات المتعلقة بها إليها.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للإبقاء على تسجيل دخولك وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر.
لديك أسئلة حول هذه الصفحة؟ تواصل معنا.